Kundenbetreuer/ Zugbegleiter m/w/d

  • 25.08.2023
  • Duisburg
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Ihr Einstieg kann in Voll- oder Teilzeit erfolgen. Die Arbeitszeiten orientieren sich an unserem
Fahrplan (Schichtdienst).

Ihre Aufgaben :
Sie sind freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste. Dabei machen Sie die Fahrt mit der      Bahn zum erfreulichen Erlebnis
Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen,
Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
Sie sichern die Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
Sie sichern die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
Sie begleiten Sonderfahrten und Veranstaltungen

Ihr Profil:
Sie sind ausgebildete Servicekraft im ÖPNV
Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige
Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
Sie besitzen einen PKW-Führerschein, damit Sie jederzeit zu Ihrem Einsatzort und wieder
zurück kommen
Wünschenswert ist der Besitz eines Sachkundenachweises gem. §34a GewO
Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf
Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug
Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus – dies spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und immer ein freundliches Wort für unsere Kunden übrig
Ihr Führungszeugnis hat keine Eintragungen

Unser Angebot an Sie:
Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.442,00 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
Sie haben die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres
Entgelt? Entscheiden Sie selbst!

Benefits:

Altersvorsorge                                                                                                                                                                                                                      Diensthandy
Einen sicheren Arbeitsplatz                                                                                                                                                                                                              Feste Arbeitszeiten
Jobrad
Partnerschaftliches Arbeitsklima                                                                                                                                                                                                Pep Express                                                                                                                                                                                                                              Tarifliches Festgehalt
Zeitwertkonto                                                                                                                                                                                                                                   Zentrale Lage

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Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

QMD Systems
Emmichstraße 8
46147 Oberhausen

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Stelle: Kundenbetreuer/ Zugbegleiter m/w/d
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